ReoNa 3/21 大阪公演中止へ変更に伴う
チケット払戻し方法のお知らせ

ReoNa ONE-MAN Concert Tour 2020 “A Thousand Miles” 公演に関してのお知らせ

ReoNa ONE-MAN Concert Tour 2020 “A Thousand Miles” 公演につきまして、アーティストおよびスタッフ一同、公演の開催に向けて準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染が拡大する中、ご来場されるお客様とそのご家族、アーティスト、関わる全てのスタッフ、関係者の健康と安全を最優先に考え、開催を中止させていただくこととなりました。

【中止スケジュール】
■6月16日(火)大阪 Zepp Namba 開場18:00 / 開演19:00(3/21振替公演)

公演を楽しみにされていた皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

【ReoNaコメント】

この度、ReoNa ONE-MAN Concert Tour 2020 “A Thousand Miles” は、全公演中止になりました。

たくさん話し合って準備してきた、初めてのコンサートツアー。
中止という判断をせざるを得なくなってしまったこと、本当に悔しいです。

“LIVE”という1対1の空間を、特別な瞬間を心の底から楽しめるように。
今は、かけがえのない命を大切に。
また、少し先の未来で、お歌を、言葉を紡ぎに行きます。

ReoNa

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チケットに関しては、全て払戻しをいたします。
払戻し方法につきましては、下記詳細をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
※払戻し期間期日を過ぎますと、払戻しを致しかねますので予めご了承ください。

これに伴い、現在実施している再販売受付(抽選)のお申込みにつきましては、無効とさせていただきます。
※<申込み状況照会>では、落選と表示されます。

<FCふあんくらぶ先行・オフィシャル先行(1次/2次)>

上記受付でご購入分の払戻し期間は、
4月27日(月)10:00~6月30日(火)23:59までとなります。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
下記の払戻し方法チャートをご確認の上、お手続きをお願いします。

<公演延期 払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/

<その他の受付にてご購入のお客様>

■ローソンチケットにてご購入のお客様 

4月27日(月)10:00~6月30日(火)23:59の期間に、全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。

ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻しください。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

■e+ にてご購入のお客様 

4月27日(月)10:00~6月30日(火)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問合せ: http://support.eplus.jp/

■チケットぴあにてご購入のお客様 

4月27日(月)10:00~7月31日(金)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を
確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。
【お問い合わせ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp

■夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
・払戻受付期間: 2020年6月30日(火)消印有効まで
・宛名:(株)夢番地 「アーティスト名 3/21 Zepp Namba ReoNa公演」払戻係
詳細は、下記URLよりご確認のうえお手続きください。
https://www.yumebanchi.jp/haraimodoshi 
払戻しは「ゆうちょ銀行からの払出証書」にてご返金いたします。
発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)

<その他お問合せ>
YUMEBANCHI(大阪) 06-6341-3525
4/13~5/10 月・水・金 12:00~16:00 (火・水・土・日・祝日は休み)

※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。
 また、上記ご案内方法以外での払い戻しも致しかねますので予めご了承ください。

皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。


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