有安杏果 3/14広島公演延期に伴う
振替公演・チケット払戻し方法のお知らせ

【有安杏果 振替公演決定及び払い戻しのご案内】
振替公演日が決定いたしました。

※振替対象公演
2020年3月14日(土) 広島・BLUE LIVE HIROSHIMA

※振替公演日時
2020年7月26日(日)  広島・BLUE LIVE HIROSHIMA 開場16:00 / 開演17:00

※各公演のチケットはそのまま有効となりますので、大切に保管して下さい。

尚、振替公演の日程にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様は、ご購入されたファンクラブまたはプレイガイドにて払い戻しをお願い致します。

【ファンクラブで購入されたお客様】

・払い戻し方法:有安杏果オフィシャルファンクラブ『スマイルーム315』内「払い戻し受付フォーム」より、お申込みください。
※受付フォームは、受付開始時に公開いたします。
・払い戻し期間:3月16日(月)15:00~3月25日(水)23:59
・返金開始予定:2020年3月30日(月)以降
※払い戻し受付期間が、大阪・名古屋・札幌公演とは異なりますので、ご注意ください。
※詳細は、払い戻し受付を申し込まれた方に追ってメールにて、ご案内致します。
※払い戻し受付期間終了後は、払い戻し希望に関する変更・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。


【チケットぴあで購入されたお客様】

・払い戻し期間:3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。

Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は、下記URLよりご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp

チケットをお引き取り済みの方は、引き取られた店舗(セブン・イレブン/ファミリーマート/ぴあ店舗)窓口にて払い戻し手続きをお願いいたします。発券したコンビニがご利用頂けない場合または、配送引き取りの方は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送り下さい。詳しくは下記URLよりご確認おねがいします。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ:チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

【ローソンチケットで購入されたお客様】

・払い戻し期間:3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
・お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
※一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)

【e+(イープラス)にてご購入されたお客様】

・払い戻し期間:3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
お問合せ:e+(イープラス): http://eplus.jp/qa/

【LINE TICLETにて購入されたお客様】

・チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
・分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


【広島公演に関して:夢番地一般WEB会員先行にてご購入のお客様】 

・払い戻し期間:2020年3月16日(月)~3月25日(水)まで(消印有効)
・払戻方法・簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。

払戻しは、ご返金先代表様へ「ゆうちょ銀行からの払出証書」により一括にてご返金いたします。払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
なお、発送は手続きの都合上、4月下旬頃を予定しております。ご了承ください。

【お問合せ】夢番地(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 ) 土日祝 休

【払い戻し終了後に再度振替公演チケットを一般販売します】
販売開始日程:4/25(土)10:00より各プレイガイドにて

▼その他プレイガイドでご購入いただいたお客様及びご不明な点がある方は下記にお問合せ下さい
広島公演:YUMEBANCHI TEL 082-249-3571
(3/31まで:平日 11:00~19:00 /4/1より:平日 12:00~18:00 ) 土日祝 休


OFFICIAL SITE
7月26日(日) BLUE LIVE 広島【振替公演】