PEDRO 3/15 広島公演延期に伴う
振替公演・チケット払戻しのお知らせ

<「GO TO BED TOUR」振替公演・払い戻し詳細のお知らせ>

平素より、PEDROを応援して頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス発生に伴い愛知公演、広島公演、札幌公演に関しましては延期とさせて頂き、振替日程でご都合の合わないお客様も同様に払い戻し致します。

各公演の対応につきましては以下となります。

払戻期間:3月16日(月)10:00 ~ 3月30日(月)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。

<振替公演詳細>
2020年3月15日(日) 広島・LIVE VANQUISH

5月10日(日) 17:30開演 会場:同じ

【電子チケットのお客様】

[PEDROモバイル会員先着先行、BiSHファンクラブ抽選先行(ぴあ)でご購入のお客様]

※トレード出品し、成立済みのお客様は対象外です。

■振替公演への来場をご希望のお客様
お手数ではございますが下記URLよりご登録をお願いいたします。
https://pia.jp/v/pedro20-re/
ご登録にはチケットぴあからのメールで別途お知らせするパスワードが必要となります。
なおドメイン指定受信の設定によって、メールが届かない場合がございますので、
(@pia.co.jp)のドメインからの受信許可を設定してください。

<メールが届かない等のお問合せ先>
※件名「PEDRO チケット払い戻し」、お名前・電話番号を明記の上でお問合せください。
tickets-inquiry@pia.co.jp (10:00-18:00 平日のみ)

■払い戻しをご希望のお客様
お客様にお手続きいただく必要はございません。
チケットご購入時にぴあ会員登録のご住所宛に、「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
5月中旬頃に郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※払出証書の有効期間は発行日から6か月間です。

[チケットトレード(EMTG)でご購入のお客様]

対象のお客様へEMTGよりメールにてご連絡をさせて頂きます。
詳細はメールにてご確認ください。
※EMTGにご登録のメールアドレスにご連絡いたします。
なおドメイン指定受信を設定によって、メールが届かない場合がございますので、
(@mail.emtg.jp)(@emtg.jp)のドメインの受信許可を設定してください。

<メールが届かない等のお問合せ先>
※必要事項と「PEDRO チケット払い戻し」を明記の上でお問合せください。
https://emtg.jp/support/emtg/

【紙チケットのお客様】

■振替公演への来場をご希望のお客様
現在お持ちのチケットは整理番号も含めそのまま有効です。
お持ちのチケットで、同会場の振替公演にご入場頂けます。
事前の振替手続きは不要です。

■払い戻しをご希望のお客様
ご購入先ごとに払い戻し方法が異なります。下記をご確認ください。

[ローソンチケットにてご購入のお客様]

3月16日(月)10:00~3月30日(月)23:59の期間に、お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

・ローソンチケット お問合せ:0570-000-777(10:00~18:00)

[e+ にてご購入のお客様]

3月16日(月)10:00~3月30日(月)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
 
・e+ お問合せ: 0570-06-9911 (10:00~18:00) / http://eplus.jp/qa

[チケットぴあにてご購入のお客様]

3月16日(月)10:00~3月30日(月)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を
確認してください。

払い戻し方法の詳細は下記からご確認下さい。
お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代金の払い戻しができませんので
期間内にお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ
:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時) 
http://t.pia.jp/guide/refund.html 内「ヘルプページ」をご確認の上、
ご不明な点がある場合のみお問い合わせ下さい。

[夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様] 

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
■払戻受付期間: 2020年3月30日(月)消印有効まで

払戻しは、ご返金先代表様へ「ゆうちょ銀行からの払出証書」により一括にてご返金いたします。払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
なお、発送は手続きの都合上、4月下旬頃を予定しております。ご了承ください。

【お問合せ】夢番地(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 ) 土日祝 休


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