レペゼン地球 4/25・4/26大阪公演中止に伴う
チケット払戻し方法のお知らせ

アリーナツアー 大阪公演 払い戻しに関して

この度は、新型コロナの影響でアリーナツアー大阪公演を中止し、
誠に申し訳ございません。

下記にて払い戻し情報を記載致します。
プレイガイドによって払い戻し方法が異なりますのでご注意下さい。
FC & 楽天チケットでご購入のお客様は注意点が何点かございますので先にご確認の上、払い戻しをお願い致します。

また、日程が一部、変更の可能性もございますので払い戻し期日が近づきましたら再度、ご確認をお願い致します。

【払戻し方法】

[FCチケット & 楽天チケットでご購入のお客様]

払い戻し期間:4/10(金) AM10:00 〜 4/26(日) PM 23:59
チケットを発券されていないお客様は発券期間・払い戻し期間が異なります。
下記をご確認お願い致します。

■チケットがお手元にある方(発券済の方)
⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。
※発券店舗以外での払戻しはできません。
払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

■チケットがお手元に無い方 (未発券の方)
1.【クレジットカード決済】でチケットが未発券の方。
⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
※発券されないようご注意ください。
ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※購入時、決済方法を「コンビニ決済」でお選びいただき、コンビニ店頭でクレジットカード決済された方は、
「コンビニ決済」となります。払戻手続きが必要ですのでご注意ください。

2.【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
① チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
② 後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払い戻しを行っていただきます。

①チケット発券
※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
※チケット発券期間中の払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
※発券店舗以外での払い戻しはできませんのでご注意ください。
【チケット発券期限:2020年4月12日(日)23:59まで】
※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。発券期限内の、払い戻しはできかねます。
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[購入履歴確認URL]http://r-t.jp/orderreview
※上記より引換番号等のご確認が可能です。
—————-

② 払い戻し受付
【払戻受付期間 2020年4月14日(火)10:00 ~ 4/26(日) PM 23:59】
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

※ご返金額は「チケット券面金額」「システム手数料」
「引取手数料」「先行手数料(先行期間に購入された方のみ)」となります。
※コンビニでの支払手数料は対象外となります。

★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、
付与されませんのでご了承ください。

<払戻に関するお問合せ>
楽天チケットカスタマーサポート050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

[ローソンチケットでご購入のお客様]

払い戻し期間:
4/10(金) AM10:00 〜 4/26(日) PM 23:59

お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて
直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は
最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
払戻方法について→ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[チケットぴあでご購入のお客様]

払い戻し期間:4/10(金) AM10:00 〜 4/26(日) PM 23:59

購入方法により払い戻し方法が異なりますので、
詳細はこちらよりご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

[イープラスでご購入のお客様]

払い戻し期間:
4/10(金) AM10:00 〜 4/26(日) PM 23:59

セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、
お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート→ http://eplus.jp/refund1/

最後になりますが発券期日・払い戻し期日が過ぎますとチケット料金の払い戻しが出来かねますのでご注意下さい。

皆様にはご迷惑をお掛けいたします事をお詫び致します。

宜しくお願い致します。


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