サンボマスター 4/19岡山・5/17鳥取・5/30山口公演中止に伴うチケット払戻しのお知らせ

サンボマスター感謝祭
【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】

中止のご案内および公演チケット払戻しのご案内

日ごろよりサンボマスターを応援して頂きまして誠にありがとうございます。

すでに延期とご案内させて頂いておりました、サンボマスター感謝祭【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】4/4~6/13全15公演に関しまして、
再度メンバー、スタッフで協議を行った結果、新型コロナウィルスの感染拡大の防止の観点から、全ての公演を中止、チケットを全て払い戻しさせて頂く事と致しました。

メンバー、スタッフ一同、ツアーを再開すべく、各地のライブ会場と延期/振替公演日の調整や各地プロモーターのみなさまと協議を行っておりましたが、新型コロナウィルスの感染拡大防止に向けた政府や各自治体が定めるロードマップ内で従来通りでのライブ開催準備にお時間を頂くこと、また、心からライブを楽しんで頂くべく新しい形での開催方法、キャパシティや時期の検討にお時間を頂いてしまってること、何よりライブに参加される全員の安全性の確保の観点と、それに伴い払い戻しのご案内が遅くなってること等により、ご案内をお待ち頂きまして大変申し訳ございませんが、中止とさせて頂き、チケットの全払い戻しとさせて頂きます。

本ツアーを楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

サンボマスター感謝祭
【日本列島ルーツの旅〜ワンマンツアー2020〜】および【サンボの夢かなえたろか】
は、新たな形での開催実施を目指してはおります。
メンバー・スタッフ一同およびライブ会場の方々と、新しい形でライブが開催出来るよう、一丸となって進めさせて頂きます。
何卒この度の全払い戻しへのご理解のほど宜しくお願いいたします。
再びライブ会場でお会い出来ること、そして、みなさまのご無事を切に願っております。

以下、払い戻し詳細になります。
※払戻し期間・方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。

—————————–払戻し方法—————————–

■イープラス(SMA☆アーティスト先行/オフィシャルサイト先行/プレオーダー/一般発売)にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻し方法確認チャート> 
http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

【払戻し方法に関するお問合せ】
イープラス http://support.eplus.jp/

■チケットぴあ(プレリザーブ/一般発売)にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【払戻し方法に関するお問合せ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/info/info-200427.html

■ローソンチケット(/プレリクエスト/一般発売)にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

【払戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■LINE TICKET(LINE TICKET先行/一般発売)にてご購入のお客様■

【払戻し期間】6/13(土)10:00〜7/31(金)23:59

払戻し方法は「LINEチケットinfo」公式アカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

【払戻し方法に関するお問合せ】
LINEチケット公式アカウント https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp を友だち追加し、トーク上でご質問をお願いいたします

■夢番地OASIS先行/一般WEB先行にてご購入のお客様

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。
・払戻受付期間: 2020年9月30日(水)消印有効まで
払戻しは、ご返金先代表様へ「ゆうちょ銀行からの払出証書」により一括にてご返金いたします。
払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
なお、発送は手続きの都合上、払戻終了日から一か月後を予定しております。
【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)


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