JUJU  10/3・4大阪、11/21広島公演延期に伴うチケット払い戻しのお知らせ

JUJU ARENA TOUR 2020「YOUR STORY」
チケットに関してのお知らせ

いつもJUJUを応援いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大の影響により開催見合わせを発表いたしました
JUJU ARENA TOUR 2020「YOUR STORY」の振替公演日程に関してですが、現在各会場と調整を行っており、詳細発表までは、まだ時間を要する見込みとなっております。

振替公演開催時には、ご購入いただいておりますチケットの権利は来年を予定しております同会場での振替公演にてそのまま有効となりますが、現時点で希望される方へは、
チケットの払い戻しの受付を行わせていただきます。
また、振替公演の発表時点にて、開催日にご都合があわず払い戻しをご希望される方にも、改めてチケット払い戻しの受付を行います。

なお、1度払い戻しをされてしまいますと、チケットの権利は無効になりますので
ご注意ください。

皆様にはご心配とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

7月17日
(株)ソニー・ミュージックレーベルズ

《現時点でチケットの払い戻しをご希望の方へ》

■JUJU FAMにてご購入のお客様

【払い戻し期間】2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより期限内にご連絡ください。
【返金方法詳細】
 https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】
 https://eplus.jp/refund2-toiawase/
【注意事項】
※システムメンテナンスのため、毎月第1・第3木曜日AM2:00~8:00は
 e+(イープラス)の受付サイト(申込状況照合など)のご利用ができません。
 「払戻申請受付フォーム」に関しては払戻し期間中いつでもご利用いただく
 ことが可能です。
※「JUJUFAM同時入会チケット抽選予約」にてご購入された方はご購入時にお支払い
 いただいたJUJU FAM会費(入会金・年会費)が返金対象外となります。
 払戻しをされた場合でも、引き続きJUJU FAMの有効会員となります。

■CLUB JUJUにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
【返金方法詳細】
 https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】
 https://eplus.jp/refund2-toiawase/
【注意事項】
※システムメンテナンスのため、毎月第1・第3木曜日AM2:00~8:00は
 e+(イープラス)の受付サイト(申込状況照合など)のご利用ができません。
 「払戻申請受付フォーム」に関しては払戻し期間中いつでもご利用いただく
 ことが可能です。

■アルバム購入者限定先行・イープラスにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
【返金方法詳細】
 https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】
 https://eplus.jp/refund2-toiawase/

■ローソンチケットにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


お申し込み時に登録いただいたメールアドレス宛に登録フォームをお送りします。
払い戻し希望の方のみご登録ください。払い戻しは購入枚数全数になります。
部分払い戻しはできません。
振替公演にご来場される方は登録しないでください。

【お問合せ】
 https://faq.l-tike.com/

■チケットぴあにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


発券方法によって、払い戻し詳細が異なります。下記のアドレスからご確認ください。
 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】
 http://t.pia.jp/help/index.jsp

■Yahoo!チケットにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


【返金方法詳細】http://r.y-tickets.jp/juju2020/
ご案内は後日ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からの
メールにてご確認ください。
【FAQ】https://info.y-tickets.jp/info/faq/

■LINE TICKETにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様
(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
※詳細はコチラよりご確認ください。
【お問合せ】
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

■ticket boardにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


詳細を、チケット購入者へメールにてご連絡致します。
メール内のご案内をお読みいただき、お手続きをお願いいたします。
info@tickebo.jpからのメールを受信できるよう、再度ご自身の設定を
ご確認ください。
※ticket boardを退会しないようにご注意ください。
※払い戻し申請は、チケット購入名義者ご本人様のみご申請いただけます。
※期間を過ぎての申請は払い戻し対象になりません。
※申請された方のみ、ご返金方法を別途ご連絡します。
ご返金は、クレジットカードでお支払いされた方は、クレジットカード
への返金手続きになります。
コンビニでお支払いされた方は、銀行振込もしくは、セブン銀行ATMなどでの
返金手続きになります。

【お問合せ】
チケットボードインフォメーション
0570-006-506 (日・月・祝日を除く 12:00~18:00)
※PHS、IP 電話の方は、03-6630-0667(日・月・祝日を除く 12:00~18:00)

■楽天チケットにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


チケットの引取方法などにより手続きが異なりますので、楽天チケット
HP内の公演中止・変更情報でご案内いたします。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
【返金方法詳細】
https://ticket.rakuten.co.jp/change

【お問合せ】https://ticket.faq.rakuten.net/
【楽天チケットHP】https://ticket.rakuten.co.jp/

■CNプレイガイドにてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)22:00


払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
【返金方法詳細】
http://www.cnplayguide.com/refund/

【お問合せ】 
CNプレイガイドお問合せフォーム

■夢番地にてご購入のお客様

【払い戻し期間】
2020年7月20日(月)10:00~7月31日(金)23:59


【返金方法詳細】夢番地より、個別にご連絡差し上げます。
【払い戻しお問合せ】
YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日 12:00~18:00 土日祝 休)

【その他お問合せ】
YUMEBANCHI(大阪) 06-6341-3525(平日 12:00~18:00 土日祝 休)
YUMEBANCHI(広島) 082-249-3571(平日 12:00~18:00 土日祝 休)


OFFICIAL SITE
10月3日(土)・4日(日)大阪城ホール
11月21日(土)広島サンプラザホール