SPECIAL OTHERS ACOUSTIC 5/29⇒6/5大阪振替公演再延期に伴うチケット払い戻しのお知らせ

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6月5日(土)に服部緑地野外音楽堂にて開催を予定おりました「SPECIAL OTHERS ACOUSTIC 野音ツアー2021」大阪公演に関してのお知らせです。緊急事態宣言が6月20日(日)まで延長され、土日に行われる公演については引き続き無観客での開催要請があり、日程を再度変更することに致しました。再振替公演を、2021年7月23日(金・祝)会場は同じく服部緑地野外音楽堂にて行います。

【延期公演】2021年5月29日(土) 服部緑地野外音楽堂

【振替公演】2021年6月5日(土) 服部緑地野外音楽堂 OPEN15:00/START16:00

【再振替公演】2021年7月23日(金・祝) 服部緑地野外音楽堂 OPEN15:00/START16:00

ご購入済のチケットは、再振替公演でも有効です。残念ながら再振替公演の都合がつかず払い戻し希望のお客様におかれましては、払い戻しを承ります。半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないなど著しく破損や汚れ等があるチケット、チケットの紛失につきましてはご対応致しかねますので予めご了承ください。またチケットの再販売も行います。

【チケットの払い戻し方法】

【受付期間】2021年6月3日(木)10:00〜6月13日(日)23:59


■SPECIAL OTHERS App先行・オフィシャル先行・e+(イープラス)でご購入のお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
【払い戻し方法確認チャート】https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラスQ&Aページ

■チケットぴあでご購入のお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細はこちらよりご確認ください。
【お問合せ】https://t.pia.jp/help/index.jsp

■ローソンチケットでご購入のお客様

※払い戻し期間終了後の払い戻しは受付できませんので、⼗分ご注意ください。
※システム設定上電⼦チケットの払い戻し期間が3⽇短くなりますので、電⼦チケットの払い戻し期間は6月10日(木)までとなります。

 
紙チケット未発券のお客様
払い戻しの⼿続きにはチケットが必要です。払い戻し期間内はチケットの発券が可能ですので、紙チケットを発券後に払い戻し⼿続きを⾏ってください。

紙チケット引取のお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。ローソンで発券された⽅はローソンへ、ミニストップで発券された⽅はミニストップへお⼿持ちの未使⽤チケットをお持ちの上、ご来店ください。実際の払い戻し⼿順につきましては、こちらをご確認ください。

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外⼿数料(配送⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承ください。

 
電⼦チケット引取のお客様
払戻し手続きは、【購入された受付サイト内の「マイページ(注1)」】より払戻し手続きの上、CASHPOST(注2)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。

※注1)購入されたサイト内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要です。
※注2)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

 
なお電⼦チケットの払い戻し期間は6月10日(木)までとなります。
【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション

■SPEEDSTAR CLUBでご購入のお客様

<紙チケットで購入のお客様>
上記払い戻し期間内に、ファミリーマート店舗にてチケットを発券していただき、その発券された店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。チケットを渡す際、公演延期による払い戻しであることを必ずお伝えください。発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
<電子チケットで購入のお客様>
上記払い戻し期間内に、お問い合わせフォームより、下記事項を記載の上、払い戻しの旨をご連絡ください。
・公演名
・公演日
・ご希望払戻枚数
・購入者氏名
・購入者電話番号
・購入者メールアドレス
【お問合せ】 SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポート

■楽天チケットでご購入のお客様

■夢番地一般WEBにてご購入のお客様

簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りください。
・払戻受付期間: 2021年6月13日(日)消印有効まで

ご返送いただいたチケットの払戻しは、ご返金先代表様へ「ゆうちょ銀行からの払出証書」により一括にてご返金いたします。払出証書は、緑色の封筒で普通郵便によるお届けとなります。払出証書の有効期限は発行日から6ヶ月となりますので払出証書記載の有効期限内に、払出証書に自署、押印のうえ、ご本人確認書類と合わせてお持ちいただき、ゆうちょ銀行または郵便局にてご換金ください。
なお、発送は手続きの都合上、払戻受付期間終了日から一か月後頃を予定しております。

【お問合せ】YUMEBANCHI(岡山) 086-231-3531(平日12:00~18:00/土日祝休)

【チケット再発売に関して】
開催日変更に伴い、チケットの再発売を行います。

チケット:6月19日(土)10時発売 自由席5,000円(税込、整理番号付)

また、既に発表しておりました会場限定盤シングル「MASK」の販売に関しまして、大阪公演の延期に伴い、下記2会場での販売に変更とさせていただく予定です。

【パッケージCD販売対象公演】
SPECIAL OTHERS ACOUSTIC 野音ツアー 2021
6月6日(日) 東京・Zepp DiverCity (TOKYO)
7月23日(金・祝)大阪・服部緑地野外音楽堂

なお今後の国内外の感染状況に応じ、公演を中止または延期させていただく可能性もございますので、予めご了承いただけますようお願い致します。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

株式会社ポニーキャニオンアーティスツ
株式会社夢番地


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