MISIA 5/30広島公演 チケット払戻しのお知らせ

「MISIA星空のライヴ ACROSS THE UNIVERSE」
広島公演のチケット払い戻しにつきましてのご案内

いつもMISIAを応援していただき、誠にありがとうございます。

ご案内させていただいていたチケット払い戻しにつきまして、広島・上野学園ホール公演の払い戻し詳細が決まりました。
チケットの購入先により、払い戻し方法が異なりますので間違いのないようにお気をつけてください。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。

【払い戻し詳細】

■MSA会員先行、アプリデジタル会員先行、ローソンチケット先行にて、
≪電子チケット≫をご購入のお客様

【払い戻し期間】
2021年6月9日(水)10時 〜 6月17日(木)23時59分
※システムの仕様上、払戻期間が紙チケットの払戻終了日より-3日間短く終了

払い戻し受付期間内に、お客様ご自身がお申込みいただきましたチケット受付サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。受付サイトのURLは下記に掲載しております。
払い戻し期間を過ぎますと、払い戻し手続きは一切出来なくなりますので、十分ご注意ください。
正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。
※外部サービスのCASH POSTを利用するため、1件につき返金手数料330円を差引いた金額での払い戻しとなります。予めご了承ください。
※電子チケットの仕様上、購入チケットを一部のみ払い戻しすることはできません。
(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

マイページはこちらよりお進みください。
MSA会員先行・アプリデジタル会員先行:https://l-tike.com/msa-atu/
MSA会員2次先行:https://l-tike.com/msa-atu2/
ローソンチケット先行:https://l-tike.com

■お手続き手順
[step1]
 受付サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
 マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
 「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step4]
 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック
 こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
[step5]
 [step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ
 「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
 内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
 こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします
[step6]
 [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
 「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック
[step7]
 「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
 個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

<お問い合わせ>
ローソンチケット お問い合わせ:https://l-tike.com/contact/

■MSA会員先行、アプリデジタル会員先行、ローソンチケット先行、一般発売にて、
≪紙チケット≫をご購入のお客様
■夢番地OASIS/夢番地一般WEB先行にてご購入のお客様 

6月9日(水)10:00~6月20日(日)23:59の期間に、全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。

ローソンでご購入のお客様はローソンにて払戻しください。
ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
 各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:https://l-tike.com/contact/

■e+ にてご購入のお客様 

6月9日(水)10:00~6月20日(日)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<払戻方法確認チャート> 
■広島公演
https://eplus.jp/sf/refund2

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問合せ: http://support.eplus.jp/

■チケットぴあにてご購入のお客様 

6月9日(水)10:00~6月20日(日)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
払い戻し方法詳細については、下記の「払い戻しについて」をご確認ください。http://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション < 0570-02-9111 >

※ お電話がつながりにくい場合、
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp

■LINE TICKETにてご購入のお客様 

6月9日(水)10:00~6月20日(日)23:59の期間に、払戻しをさせていただきます。

LINEチケットinfo公式アカウントから配信される、払い戻しフォームをご確認ください。

▼LINE TICKET 払戻ヘルプ▼
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
LINE TICKET お問い合わせはLINEトーク内でご質問ください。

※チケットを紛失されている場合の払い戻しはお受けできません。
 また、上記ご案内方法以外での払い戻しも致しかねますので予めご了承ください。

 皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。


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