Sonar Pocket 6/20京都公演、延期に伴うチケット払い戻しのお知らせ

ソナーポケット全国ツアー2021「80億分の1 〜with you〜」京都公演延期のお知らせ

いつもソナーポケットを応援していただき、誠にありがとうございます。
京都にて開催を予定しておりますソナーポケット全国ツアー2021「80億分の1 ~with you~」 につきましてお知らせいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、政府により10都道府県に発令されております緊急事態宣言が6月20日まで延長され、京都府城陽市の感染拡大防止策として、会場の文化パルク城陽プラムホールが休館となり、残念ながら公演を開催することができなくなりました。そのため京都公演の日程を下記のように変更いたします。

【振替日程】
・2021年6月20日(日)  文化パルク城陽プラムホール 15:00開演
2021年8月21日(土)  文化パルク城陽プラムホール 15:00開演

・2021年6月20日(日)  文化パルク城陽プラムホール 19:00開演
2021年8月21日(土)  文化パルク城陽プラムホール 19:00開演

※開演時間は、今後の情勢により変更の可能性がございます。また、開演時間変更に伴う払い戻しは承る事ができませんので予めご了承ください。

 
対象公演のチケットをご購入の方は、振替公演にてそのままチケットをご使用いただけます。振替公演にご都合が合わずご来場いただけないお客様は、払い戻しを受付いたします。払い戻し方法は、下記【払い戻し手続きに関して】をご参照ください。

【払い戻し手続きに関して】 ※払戻しをご希望される場合

■e+(イープラス)でご購入のお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
【返金方法詳細】
クレジットカードの方はこちら
クレジットカード以外の方こちら
【Q&A】https://eplus.jp/qa/
【お問合せ】https://eplus.jp/refund2-toiawase/(PC・携帯共通)
■文化パルク城陽オンラインチケットサービス・CNプレイガイドでご購入のお客様
購入された各プレイガイドで期間内に払い戻し致します。CNプレイガイドのホームページをご確認下さい。 
【CNプレイガイドHP】https://www.cnplayguide.com/
【払戻方法】https://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】https://www.cnplayguide.com/toiawase/
■文化パルク城陽総合窓口、及びお電話でご購入のお客様
1.文化パルク城陽窓口での払い戻し(お手持ちの座席引換券と引き換えで払い戻し致します)
払戻期間:6月10日(木)9:00 ~6月23日(水)17:00まで
受付時間は午前9時~午後5時(月曜休館)

2.振込での払い戻し
座席引換券と振込先のご住所・お名前・お電話番号・振込先口座をもれなくご記入いただいたもの(メモ書きでかまいません)を同封して「特定記録郵便」で、下記住所まで払い戻し期間中にお送り下さい。届き次第、枚数分の座席引換券の代金と特定記録郵便の代金を合わせた金額をご指定の口座にお振り込みいたします。

3. 郵送での払い戻し
座席引換券と返金先のご住所・お名前・お電話番号を記入したメモを同封いただき「特定記録郵便」で、下記住所まで払い戻し期間中にお送り下さい。届き次第、枚数分のチケット代金と特定記録郵便の代金を合わせた金額を現金書留にてお送り致します。

●2と3の〈送り先〉
〒610-0121 城陽市寺田今堀1番地 文化パルク城陽「払い戻し」係
※期限を過ぎての払戻し、また上記以外での払い戻しは受け付け致しかねますので、予めご了承下さい。
【お問合せ】文化パルク城陽販売分払い戻し係 0774-55-1010

■チケットぴあでご購入のお客様

■ローソンチケットでご購入のお客様

※払い戻し期間終了後の払い戻しは受付できませんので、⼗分ご注意ください。

※CASHPOSTを利用して払い戻しのお手続きをして頂くにあたり、払い戻し完了の状態になるまで3日間を要する為、ローソンチケットサイト内の公演中止・払戻しのご案内では2021年6月10日(木)10:00〜6月26日(土) 23:59と記載されますが、【2021年6月10日(木)10:00〜6月23日(水)23:59】が払い戻し期間となりますのでご注意下さい。

【払戻方法】
払戻し手続きは、【購入された受付サイト内の「マイページ(注1)」】より払戻し手続きの上CASHPOST(注2)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。購入先以外のサイトからの払戻し、ならびに払戻し受付期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。

※注1)購入されたサイト内の「マイページ」を確認するには、
ログインが必要です。

※注2)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション

【払戻期間】2021年6月10日(木)10:00~ 2021年6月23日(水)23:59

※会館窓口は午前9時~午後5時まで(月曜休館)

※上記払い戻し期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。

【再販売に関して】
払い戻し後の再販売に関しては、改めてオフィシャルサイト等にてお知らせいたします。

感染症対策を徹底し、安心して楽しめるコンサートを目指してまいりますので、引き続き応援よろしくお願いいたします。

2021年6月9日
株式会社テレビ朝日ミュージック


OFFICIAL SITE